De Visu Online

La nostra soluzione, completa e multipiattaforma, consente l’identificazione certa di una persona in modalità completamente remota, grazie ad una sessione di videoconferenza via computer o smartphone.

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Efficienza, sicurezza e accessibilità grazie al riconoscimento da remoto

De Visu Online (DVO) è una piattaforma adatta ad essere utilizzata in tutti i contesti in cui è necessario il riconoscimento di un soggetto per finalità normative o procedurali. La tecnologia di DVO elimina la necessità della compresenza dell’utente che deve essere identificato e dell’operatore di riconoscimento, sostituendola con una sessione live via webcam.

Gli ambiti di applicazione sono vari, dal rilascio di servizi fiduciari qualificati all’attivazione di servizi in ambito bancario e assicurativo e ampie sono le possibilità di personalizzazione che consentono di progettare processi di riconoscimento da remoto su misura.
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Identificazione da remoto attraverso una sessione audio-video

De Visu Online elimina la necessità di compresenza di utente e operatore

Con De Visu Online di Aruba il riconoscimento avviene attraverso una sessione live via webcam in cui un operatore di riconoscimento esegue tutte le procedure necessarie per identificare il cliente che ha richiesto il servizio e verificare l’autenticità della sua richiesta.
L’operatore può: registrare la sessione, condividere documenti e richiederne il consenso o la presa visione, inviare un SMS o email con messaggio personalizzato contente un codice OTP.
Il cliente può accedere alla sessione live via webcam da pc o da smartphone, ovunque si trovi.

Le caratteristiche del nostro prodotto De Visu Online per Enterprise

La piattaforma di De Visu Online è progettata per fornire la miglior user experience sia lato utente che lato operatore. È predisposta per l’integrazione con software di terze parti e con le altre soluzioni Aruba Enteprise, in particolare conservazione digitale a norma e Aruba CMS portale per la registrazione utenti e rilascio di certificati di Firma Digitale.

Servizio per rilascio dei servizi fiduciari

L’identificazione certa dell’utente è un requisito imprescindibile per il rilascio dei certificati per l’utilizzo delle soluzioni quali Firma Digitale e SPID.
L’utilizzo di De Visu Online consente di semplificare le operazioni di rilascio dei certificati per l’utilizzo delle soluzioni e al contempo, grazie all’integrazione con Aruba CMS (Certificate Management System) garantisce un’esperienza utente molto fluida e il processo di riconoscimento e rilascio è rapido, conforme e molto efficiente.

Servizio per processi custom

Qualunque sia il processo per il quale è necessario il riconoscimento da remoto, Aruba Enteprise mette a disposizione, oltre alla piattaforma, anche il suo team di operatori di riconoscimento. Questo consente l’utilizzo della piattaforma in modalità full-outosurcing, con operatori di riconoscimento Aruba Enterprise. In questa modalità sarà quindi possibile usufruire oltre che della soluzione De Visu Online, anche dell’esperienza del personale Aruba con un servizio personalizzato e di livello enterprise.

Piattaforma per processi custom

La modalità di utilizzo ideale per aziende che effettuino già attività di riconoscimento e che possono quindi beneficiare di operatori interni che siano già formati. De Visu Online consente di velocizzare i processi di identificazione, salvaguardandone al tempo stesso sicurezza e compliance.
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Un nostro esperto è a disposizione per i dettagli sulle soluzioni di riconoscimento degli utenti più adatte per la vostra azienda.
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