Una gestione dell’infrastruttura basata su monitoraggio, gestione e prevenzione
Governare soluzioni complesse è possibile. Le elevate competenze maturate in ambito IT ci consentono di offrire una gamma completa di servizi di monitoraggio, gestione e prevenzione, fino al totale controllo dell’infrastruttura e delle sue esigenze evolutive per conto del cliente.
Grazie a un piano formativo basato sull’aggiornamento continuo delle competenze, forniamo supporto tecnico specializzato con livelli di servizio e priorità adeguati alle aspettative dei clienti seguendo processi ITIL compliant fino allo sviluppo di processi di ITSM personalizzati.